Política de privacidad
1. Quién trata tus datos
Casa Bonita (tienda de demostración, RUC ficticio 20000000001), con servicio tecnológico de Phillyps Bravo (BRAVO). Contacto para temas de privacidad: phillyps@outlook.com.
2. Qué datos recogemos
- Para tu compra: nombre completo, documento de identidad (DNI, RUC o carné de extranjería), celular, correo (opcional) y detalle de lo comprado.
- Para el Libro de Reclamaciones: nombre, documento, domicilio, celular, correo, y los datos del reclamo o queja. Si eres menor de edad, los datos de tu padre, madre o representante.
- Datos técnicos: tu dirección IP y navegador, para seguridad y para dejar constancia de tu aceptación.
3. Para qué los usamos
- Procesar tu compra y emitir tu comprobante.
- Enviarte el comprobante por WhatsApp, solo si marcas esa opción.
- Atender y responder tus reclamos y quejas.
- Prevenir abusos y proteger el sitio.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Con quién se comparten
Solo con proveedores que hacen posible el servicio: Cloudflare (alojamiento y base de datos), BRAVO (servicio de envío de comprobantes) y Meta/WhatsApp (entrega del mensaje, si lo solicitas). Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Perú.
5. Menores de edad
Las compras en esta tienda son solo para personas de 18 años o más; por eso te pedimos declararlo antes de comprar. Un menor de edad sí puede presentar un reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones, indicando los datos de su padre, madre o representante.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la demostración y el plazo necesario para atender reclamos. Después se eliminan o se anonimizan.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos, y revocar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a phillyps@outlook.com con tu nombre y documento. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos).
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, enlaces privados para tus comprobantes y límites contra uso automatizado. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con medidas razonables.
9. Cookies y almacenamiento
Solo usamos almacenamiento técnico del navegador para recordar tu carrito. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
10. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha y la versión de arriba.